Adresse

Maglebjergvej 6
2800 Kongens Lyngby

Kundeservice

kontakt@idealoffice.dk

Receptionstider

Man - Fre: Fremmøde kun efter aftale
Lør- søn- og helligdage: Lukket

Virtuel postkasse

Virtuel postkasse

Sådan kommer du i gang med din virtuelle postkasse

0

Aktiver din postkasse

Du modtager en e-mail med aktiveringslink til din virtuelle postkasse.

0

Når du modtager post

Når du modtager post får du en notifikation på e-mail.

Du kan bruge linket til at gå til din Virtuelle Postkasse.

0

Vælg handling

Vælg hvilken handling du ønsker for din post.

  1. Vælg brevet eller pakken
  2. Vælg hvilken handling, f.eks,
    1. Åben og scan
    2. Fremsend
    3. Afhent
0

Automatiser din post

Ønsker du ikke at tage stilling til din post hver gang, kan du indstille automatisering til en fast handling.

  1. Klik på ikonet øverst i højre hjørne og vælg “Settings”
  2. Vælg fanen “Automations”
  3. Vælg den fast handling du ønsker
    1. Åben & scan
    2. Afhent på kontoret
    3. Automatisk fremsendelse

Husk at trykke på “gem ændringer”.

0

Notifikationer

Hvornår vil du have besked, når der er ny post?

Vælg “notifikationer” i profil menuen øverst til højre.

0

Vælg Notifikationer

Vælg om du vil vil have en notifikation når:

  1. “New mail” – Når der bliver taget et billede af din nye post.
  2. “Competed Request” – Når vi behandlet din post, ved at scanne eller sende det.

Vælg hvornår du vil have dine notifikationer.

  1. “Instantly” – Med det samme.
  2. “Once a day” – Vælg tidspunkt på dagen, hvor du vil have notifikationer.
  3. “Never” – Du modtager aldrig notifikationer (Anbefales ikke).
0

Tilføj post manager

Vælg om du vil vil have en notifikation når:

  1. Vælg “Settings” i menuen øverst til højre.
  2. Vælg fanen “Mail managers”.
  3. Indtast e-mailen på den mail manager du ønsker at invitere.

Den nye post manager, skal herefter følge anvisningen i den fremsendte e-mail.

Har du problemer eller spørgsmål, så opret en supportsag her.